Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные собирает сайт магазина офисных кресел «Хорошие кресла» (good-kresla.ru), зачем они нужны и как человек может ими распорядиться.

Документ подготовлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельно: Согласие на обработку персональных данных.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — владелец сайта good-kresla.ru, магазин «Хорошие кресла».

• Адрес: Московская обл., г. Видное, Белокаменное шоссе, д. 1, корпус «А», офис 103.
• Телефон: +7 (495) 541-10-01.
• Электронная почта: zakaz@good-kresla.ru.
• Часы работы: пн–чт 8:00–17:30, пт 7:00–14:00.

Магазин продаёт офисные кресла в розницу и работает с дилерами. На сайте есть каталог, карточки товаров, корзина, оформление заказа, отзывы, заявка «Стать дилером» и кабинет дилера.

2. Какие данные обрабатываются

Состав данных зависит от того, как человек пользуется сайтом.

• Просмотр сайта. IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства, файлы cookie. Они нужны, чтобы сайт открывался и запоминал корзину, сравнение и избранное.
• Заказ физического лица. Имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный пункт самовывоза, состав и стоимость заказа, способ оплаты.
• Заявка дилера. Название компании, город, имя и фамилия контактного лица, телефон, адрес электронной почты, комментарий. Для кабинета создаётся учётная запись, пароль отправляется на указанную почту. Доступ открывается после проверки заявки менеджером.
• Отзыв о кресле. Имя, оценка и текст отзыва.
• Обращение в магазин. Имя, адрес электронной почты и текст сообщения, а также телефон, если его указали.

Сайт не просит специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и подобных сведениях) и не рассчитан на детей.

3. Зачем нужны данные

• показать каталог, карточку кресла, корзину, сравнение и избранное;
• принять и выполнить заказ: оплата, доставка транспортной компанией, самовывоз со склада в Москве, Санкт-Петербурге или Краснодаре;
• рассмотреть заявку дилера и открыть кабинет после проверки;
• связаться по заказу, заявке или обращению, в том числе отправить пароль и сообщения о статусе;
• исполнить гарантию на кресло;
• опубликовать отзыв, если человек его оставил;
• хранить подтверждение согласия и отвечать на запросы о персональных данных;
• выполнять требования закона и защищать права магазина.

4. На каком основании

• согласие человека — заявка дилера, обращение, отзыв и сообщения, которые не требуются для исполнения договора;
• договор — заказ кресла, доставка, оплата и гарантия;
• обязанность по закону — бухгалтерский и налоговый учёт, ответы государственным органам.

5. Файлы cookie

Cookie помогают сайту работать: сохраняют корзину и запоминают, что уведомление о cookie уже закрыто. Подробности — в политике cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера. Без них часть функций сайта может не работать.

6. Кому передаются данные

Данные видят сотрудники магазина, которым они нужны для заказа, заявки или обращения. Для доставки сведения о получателе передаются транспортной компании. Для оплаты — банку или платёжному сервису, через который проходит платёж. Для работы сайта база данных размещается у хостинг-провайдера. Передаётся только тот объём, который нужен для этой задачи.

Государственным органам данные передаются, когда этого требует законодательство Российской Федерации. Для этого отдельное согласие не нужно.

7. Сколько хранятся данные

Сведения о заказе и оплате хранятся в сроки, которые заданы правилами бухгалтерского и налогового учёта. Заявка дилера и учётная запись хранятся, пока кабинет действует и пока данные нужны для рассмотрения заявки. Отзыв хранится, пока он опубликован на сайте. Обращение хранится на время переписки и разумный срок после неё. Технические журналы хранятся столько, сколько нужно для безопасности сайта.

Когда цель достигнута и закон не требует хранить данные дальше, они удаляются или обезличиваются.

8. Права человека, чьи данные обрабатываются

Можно узнать, какие данные обрабатываются, попросить их уточнить, ограничить обработку или удалить, а также отозвать согласие. Для этого напишите на zakaz@good-kresla.ru или по адресу офиса. В обращении укажите имя и контакт, по которому можно ответить.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая уже состоялась, и не отменяет хранение данных, если его требует закон или действующий договор. Можно также обратиться в Роскомнадзор.

9. Как защищаются данные

Доступ к данным ограничен теми, кому он нужен для работы. Учётные записи защищены паролем. Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы данные не были потеряны, изменены или переданы посторонним.

10. Изменения

Актуальный текст всегда опубликован на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации.

Дата публикации: 1 ноября 2026 г.